Les organisations publiques évoluent dans un contexte politique et budgétaire complexe début 2025. Si la loi de finances est finalement votée en février, les restrictions devraient s’installer dans la durée. L’élaboration de ce budget n’a pas été sans arbitrages complexes et la plupart des budgets ministériels ont été réduits, à quelques exceptions. Parallèlement, les organismes publics ont conscience de l’apport du numérique pour optimiser leur fonctionnement et in fine soutenir l’effort budgétaire.
Dans ce contexte, ils ont l’obligation de redéfinir leurs priorités pour s’aligner sur les efforts demandés. Les ambitions numériques du secteur public vont donc reposer sur les chantiers les plus stratégiques : automatisation de processus métiers clés, gestion et valorisation des données, intelligence artificielle, etc.
Des projets qui doivent être menés avec toutes les garanties nécessaires en termes de :
- sécurité et protection des données (ex. mise en œuvre de la directive NIS2),
- responsabilité environnementale et sociétale (ex. réduction de l’impact du numérique sur l’environnement et inclusion de chaque usager dans l’usage des services numériques).
Cette étude Exaegis Markess propose un panorama des projets prioritaires, des grandes tendances qui façonnent les projets et des axes retenus pour les mener à bien.
10 chantiers numériques prioritaires pour le secteur public
En première place des priorités numériques, citée par 67% des décideurs, la numérisation et l’automatisation des processus internes reste un chantier majeur pour un grand nombre d’administrations. L’arrivée de l’intelligence artificielle, accélérant cette automatisation, fait partie des priorités majeures pour 61% des répondants.
La cybersécurité demeure un sujet clé, confirmant la tendance observée depuis 3 ans par l’étude des tendances numériques du secteur public d’Exaegis Markess.
Vous souhaitez en savoir plus sur cette étude ?
Observer les 3 chantier numériques prioritaires selon les profils ?
Découvrir les perspectives d’Exaegis Markess sur l’avenir des projets numériques en 2025 ?
Au sommaire de cette analyse :
– Avant-propos
– Synthèse – Les enjeux du secteur public avec le numérique
– Les projets numériques prioritaires du secteur public
– Les 10 chantiers numériques prioritaires pour le secteur public
– Les 3 chantiers numériques prioritaires selon le profil
– Les 5 chantiers numériques prioritaires de la santé
– Les résistances à lever
– Quel avenir pour les projets numériques en 2025 ?
– Expérience usager : le back office au cœur des préoccupations
– Ressources humaines : focus sur la gestion des compétences
– Direction financière : optimiser la qualité et la valorisation des données
– L’engagement pour la qualité et la valorisation des données…
– …pour prendre la vague de l’Intelligence Artificielle
– Le cloud : un modèle en progression avec des disparités selon les profils
– Le cloud pour la santé : une adoption en demi-teinte
– Le cloud : un modèle en progression avec des disparités dans l’adoption
– Cybersécurité : NIS 2 en préparation
– Un budget informatique sous pression
– Des financements diversifiés pour soutenir les projets numériques…
– …et si la mutualisation devenait la clé de la durabilité ?
– Des financements diversifiés pour soutenir les projets numériques
– Les solutions sur étagère restent la voie prioritaire
– Les centrales d’achats ont le vent en poupe
– Profils des décideurs interrogés
Aurélie Courtaudon,
Analyste responsable du Secteur Public
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INFO : Les données et visuels présentés ci-dessus sont issus de l’analyse concurrentielle de l’expertise « Secteur Public & Digital » d’Exaegis Markess.
Accessible depuis notre HUB Markess, ce programme de recherche délivre en continu des données sur les potentiels des différents segments de marché avec une analyse sectorielle ou par métiers, les attentes et besoins des décideurs, l’environnement concurrentiel, les tendances et opportunités à 2 ans.
Exaegis Markess se spécialise sur la recherche et l’analyse des marchés français du numérique et met à disposition des estimations qui reposent sur des données locales. Elles sont collectées chaque année lors des interviews auprès des prestataires et des entreprises (plus de 5000 décideurs chaque année), des données macro–économiques et celles provenant de sources tierces dans le but d’apporter des éclaircissements dans votre processus de prises de décision.
A partir de nos différents programmes de recherche, notre équipe d’analystes peut également personnaliser et prendre en compte vos besoin de données dans le format et le type de données que vous recherchez. Nous accompagnons les directions métiers, les éditeurs de logiciels et ESN dans leur stratégie de développement.
Pour en savoir plus, contactez :
Juliette Courty-Garnier – 02 46 99 17 31 – juliette.courty-garnier@exaegis.com