Dans sa dernière étude réalisée auprès de 145 décideurs RH et SIRH sur les solutions RH en mode SaaS / Cloud, MARKESS identifie des besoins en solutions portant sur des processus RH variés et devant également tenir compte de l’existant en matière de système d’information (applications RH, ERP mais aussi outils plus transverses tels que des solutions analytiques, de reporting, de dématérialisation d’archivage…). En réponse à ces besoins, le marché des solutions RH en mode SaaS / Cloud voit intervenir une variété d’acteurs qui peuvent être positionnés en fonction de :
- La chaîne de valeur couverte par les solutions proposées en mode SaaS / Cloud : certains acteurs se positionnent sur des marchés de niche, proposant une grande expertise sur un ou quelques processus RH spécifiques, d’autres à l’opposé embrassent le périmètre RH avec des offres de SIRH intégré
- La part que revêt le mode SaaS / Cloud dans leur modèle économique, avec d’un côté les fournisseurs de solutions RH « historiques » (éditeurs de logiciels et fournisseurs de services d’externalisation RH) dont le modèle repose encore sur la vente de solutions en mode licence (ou « on premise ») ou sur la commercialisation de services d’externalisation traditionnels, avec une évolution nette vers le mode SaaS / Cloud (incluant notamment l’apparition d’offre de type BPaaS – Business Process as a Service), et de l’autre côté, des « pure players SaaS » dont les solutions ont été développées nativement pour ce modèle. Ces sociétés apparues plus récemment sur le marché des solutions RH sont aujourd’hui rejointes par des acteurs plus traditionnels dont le business model concernant la vente des solutions RH repose désormais fortement sur le mode SaaS / Cloud.
Découvrez l’étude dont est tirée ce mapping « Atouts & clés de succès des solutions de gestion des RH et du capital humain en mode SaaS / Cloud »
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