La recherche Markess by Exaegis s’appuie sur plusieurs centaines d’interviews de décideurs, ainsi que de prestataires.

Elle permet de comprendre l’état de l’art du marché et d’anticiper les grandes tendances.

 

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Parution Titre Expertises Descriptif
10/2021 Classements 2021 des acteurs du marché des processus documentaires et métiers Digitalisation des processus Télécharger
09/2021 Expérience usager : 6 leviers d’amélioration de la performance Secteur Public Télécharger
08/2021 La confiance numérique dans les processus documentaires et métiers : panorama et tendances Digitalisation des processus Télécharger
07/2021 Environnement concurrentiel du marché des solutions liées à l’expérience client Marketing & Commercial Télécharger
07/2021 La signature électronique, outil de confiance et d’amélioration des processus Digitalisation des processus Télécharger
05/2021 Cloud computing : Enjeux clés & grandes tendances en France à 2022 Cloud Computing Télécharger
05/2021 Marché des solutions liées à l’expérience client et des services associés, 2017-2022 Marketing & Commercial Télécharger
04/2021 Tendances sur le marché des solutions digitales RH à 2022 Ressources Humaines Télécharger
02/2021 Marché des logiciels et services numérique du secteur public, 2017-2022 Secteur Public Télécharger
02/2021 Processus documentaires & métiers : Trends à fin 2022 Digitalisation des processus Télécharger
01/2021 Environnement concurrentiel du marché des solutions RH, en France Ressources Humaines Télécharger
12/2020 Marché des solutions RH en France, 2020-2023 Ressources Humaines Télécharger
12/2020 Classements 2020 des acteurs du marché des processus documentaires et métiers Digitalisation des processus Télécharger
11/2020 Valorisation et gouvernance du patrimoine de données publiques Secteur Public Télécharger
11/2020 Valorisation et gouvernance du patrimoine de données publiques : vers l’âge de la maturité ? Secteur Public Télécharger
11/2020 Les innovations digitales au bénéfice de la fonction RH Ressources Humaines Télécharger
10/2020 La contractualisation en ligne : de l’enrôlement à la signature contractuelle Digitalisation des processus Télécharger
07/2020 Automatisation des processus RH Ressources Humaines Télécharger
07/2020 Tendances clés dans l’administration locale Secteur Public Télécharger
06/2020 Tendances clés dans l’administration centrale Secteur Public Télécharger
04/2020 Tendances sur le marché de cloud computing Cloud Computing Télécharger
03/2020 Digitalisation des processus financiers​ Digitalisation des processus Télécharger
03/2020 L’expérience client tirée par la donnée​ Marketing & Commercial Télécharger
02/2020 Tendances sur le marché des solutions digitales RH Ressources Humaines Télécharger
02/2020 Santé & Digital : innovations autour du parcours patient Santé Télécharger
02/2020 Processus documentaires & métiers : Trends à fin 2021 Digitalisation des processus Télécharger
02/2020 Environnement concurrentiel du marché des solutions liées à l’expérience client – France, 2018-2019 Marketing & Commercial Télécharger
02/2020 Marché des solutions de gestion des processus documentaires et métiers et des services associés – France, 2016-2021 Digitalisation des processus Télécharger
02/2020 Sauvegarde de données dans le cloud, PRA & DRaaS : enjeux & perspectives à fin 2021 Cloud Computing Télécharger
01/2020 Marché des solutions dédiées à l’expérience client en France, 2016-2021 Marketing & Commercial Télécharger
01/2020 Marché des logiciels et services IT du secteur public en France, 2016-2021 Secteur Public Télécharger
01/2020 Marché des solutions RH en France, 2016-2021 Ressources Humaines Télécharger
01/2020 Le digital au service de la relation collaborateur Ressources Humaines Télécharger
12/2019 Environnement concurrentiel du marché du cloud, France 2018-2019 Cloud Computing Télécharger
12/2019 Environnement concurrentiel du marché des solutions de gestion des processus documentaires & métiers, en France, 2017-2019 Digitalisation des processus Télécharger
12/2019 Environnement concurrentiel du marché des solutions RH, en France – 2018 Ressources Humaines Télécharger
12/2019 Marché des solutions et des services de cloud computing en France, 2016-2021 Cloud Computing Télécharger
12/2019 Secteur public : vers une expérience usager simplifiée et collaborative Secteur Public Télécharger
11/2019 Nouveaux environnements de travail des collaborateurs : vers le digital workplace Digital Workplace Télécharger
10/2019 Protéger & fiabiliser les documents et processus associés Digitalisation des processus Télécharger
07/2019 Automatisation intelligente des processus documentaires – pratiques et perspectives à 2021 Digitalisation des processus Télécharger
07/2019 Baromètre des prestataires du Cloud Computing 2019 Cloud Computing Télécharger
05/2019 Ministères & agences de l’État : tendances clés des stratégies digitales Secteur Public Télécharger
05/2019 Personnaliser et contextualiser les échanges au sein du parcours client Marketing & Commercial Télécharger
04/2019 Multi-cloud, cloud hybride & services managés : approches, enjeux et tendances 2021 Cloud Computing Télécharger
04/2019 Besoins en solutions IT du secteur public d’ici 2021 : administrations locales Secteur Public Télécharger
04/2019 Commerce connecté intelligent : enjeux & stratégies clés avec le digital à 2020 Marketing & Commercial Télécharger
03/2019 Les tendances sur le marché des solutions RH en France à fin 2020 Ressources Humaines Télécharger
03/2019 Besoins en solutions IT du secteur public d’ici 2021 : administrations centrales Secteur Public Télécharger
02/2019 7 défis RH à relever avec le digital Ressources Humaines Télécharger
12/2018 Le marché des solutions de gestion des processus documentaires et métiers – France, 2018-2020 Digitalisation des processus Télécharger
12/2018 Marché des logiciels et services IT du secteur public en France, 2018-2020 Secteur Public Télécharger
11/2018 Les RH face aux défis de la gestion des données Ressources Humaines Télécharger
11/2018 Marché des solutions dédiées à l’expérience client en France, 2018-2020 Marketing & Commercial Télécharger
11/2018 Environnement compétitif et mappings des prestataires du marché des solutions dédiées à l’expérience client en France Marketing & Commercial Télécharger
11/2018 Protéger et sécuriser les données hébergées dans le cloud Cloud Computing Télécharger
10/2018 Marché des solutions RH en France, 2018-2020 Ressources Humaines Télécharger
10/2018 Marché des solutions et des services de cloud computing en France, 2015-2020 Cloud Computing Télécharger
09/2018 Cloud et objets connectés Cloud Computing Télécharger
09/2018 Positionnement des prestataires sur le marché des solutions RH en France Ressources Humaines Télécharger
09/2018 Stratégies de maîtrise des données au service des territoires et villes de demain Secteur Public Télécharger
07/2018 Attribution marketing & performance du parcours client Marketing & Commercial Télécharger
07/2018 Baromètre MARKESS 2018 des prestataires du cloud computing Cloud Computing Télécharger
06/2018 L’espace de travail agent au sein des collectivités locales Secteur Public Télécharger
06/2018 Améliorer les processus clients pour accroître les ventes et la satisfaction client Marketing & Commercial Télécharger
06/2018 Focus sur les modes de travail des collectivités : essor de la « digital workplace » Secteur Public Télécharger
06/2018 La donnée, poumon de l’expérience client Marketing & Commercial Télécharger
05/2018 Perspectives et tendances de la transition digitale des organisations publiques, 2018-2020 Secteur Public Télécharger
07/2018 5 recommandations pour une gestion intelligente et novatrice des processus documentaires métiers Digitalisation des processus Télécharger
04/2018 Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France Cloud Computing Télécharger
04/2018 The Customer Data Challenge : Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients Marketing & Commercial Télécharger
02/2018 Administrations locales françaises : tendances clés des stratégies digitales Secteur Public Télécharger
02/2018 Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France : Distribution & e-Commerce – Opérateur de services – Banque & Assurance Marketing & Commercial Télécharger