Markess by Exægis analyse l’environnement concurrentiel des acteurs du marché de la gestion des processus documentaires et métiers.
L’analyse concurrentielle de Markess by Exægis porte sur les classements et parts de marché des éditeurs de logiciels (‘on premise’ et SaaS), des opérateurs de services externalisés et des ESN (Entreprises de Services du Numérique).
En 2020, comme en 2019, Tessi continue de dominer le marché même si le spécialiste des Business Process Services a durement subi la crise. Viennent ensuite les opérateurs de services externalisés (englobant dans leur offre des solutions logicielles ‘on premise’ ou SaaS et des services IT) que sont, Docaposte, Canon, IN Group, Jouve et Exela Technologies.
En plus d’un focus sur les acteurs des marchés de l’archivage électronique, de la gestion de processus (BPM, case management) et de la gestion des contenus (ECM, GED), Markess by Exægis analyse cette année le segment de la signature électronique.
En effet, porté par les réglementations, soutenu par les technologies, adopté par les utilisateurs et accentué par les besoins de distanciation liés à la crise de la pandémie de la COVID-19, Markess by Exægis estime que le marché de la signature électronique, en France, a progressé de 16% en 2020 après une année 2019 à +19%. Ce segment, en plein essor, affiche également un réel dynamisme au travers des levées de fonds.
L’analyse concurrentielle revient également sur les leaders identifiés par les prestataires de solutions sur 6 segments (Gestion de contenus / ECM, Capture, RPA, BPM / Case Management, Archivage et de la signature électronique) ; et recense les mouvements de fusions / acquisitions réalisés sur le marché en 2020.
Info : les données et visuels présentés ici sont issus de l’analyse concurrentielle des acteurs de la digitalisation des documents et processus métiers (programme FLOW de Markess by Exægis). L’analyse concurrentielle présente les classements d’offreurs, parts de marché, notoriété, fusions & acquisitions sur le marché.
Accessible depuis notre Portail Client, ce programme de recherche délivre en continu des données sur les potentiels des différents segments de marché avec une analyse sectorielle ou par métiers, les attentes et besoins des décideurs, l’environnement concurrentiel, les tendances et opportunités à 2 ans.
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