Digitalisation des processus documentaires et métiers

Classements des fournisseurs de logiciels et de services numériques en 2023

 

Le marché des solutions et services numériques de la digitalisation des processus documentaires et métiers s’élevait à plus de 3 milliards d’euros en 2022. D’ici fin 2027, avec une croissance moyenne annuelle de +7,5%, il devrait atteindre 4 milliards d’euros.

L’étude Markess by Exægis sur l’environnement compétitif de la digitalisation des processus documentaires et métiers présente les classements et les mouvements :

  • des éditeurs de logiciels (on premise et SaaS),
  • des ESN (Entreprises de Services du Numérique),
  • et des opérateurs de services externalisés.

Un focus est également réalisé sur les fournisseurs de solutions logicielles de 4 segments de marché : 

  • Gestion de contenus de type ECM (Enterprise Content Management) et GED (Gestion Electronique de Documents),
  • Gestion de processus de type BPM (Business Process Management),
  • Signature électronique,
  • Archivage numérique.

 

 

Quels acteurs composent le TOP 5 des fournisseurs logiciels (SaaS et on-premise) ?

 

TOP 5
Logiciels (SaaS et on-premise)

Parmi les grands acteurs de l’édition de logiciels de ce marché, on trouve les typologies suivantes :

  • Les acteurs de l’externalisation de processus s’étant développés par acquisition ou en interne avec des solutions logicielles comme Docaposte, Tessi ou Cegedim ;
  • Les généralistes de la digitalisation documentaire comme Opentext, Kyocera Document Solution, Hyland Software (avec ses 2 acquissions notables sur l’ECM, Alfresco et Nuxeo) ;
  • Le leader généraliste du logiciel, Microsoft ;
  • Les spécialistes comme Docusign sur la signature électronique ;
  • Les acteurs proposant des solutions adressant des processus de bout en bout comme Esker, Cegedim ou Quadient autour des processus de factures ;
  • Les acteurs positionnés sur l’automatisation des processus comme Quadient ou Kofax.

 

Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrir les parts de marché et mouvements (chiffre d’affaires, croissances, parts de marché) de chacun de ces acteurs ? Découvrir les autres classements ?

 

Sommaire de l’étude :

  • Segmentation
  • Avant-propos
  • Classements des fournisseurs de logiciels et de services numériques
  • Gestion de contenus (ECM/GED)
  • BPM
  • Signature électronique
  • Archivage électronique
  • Méthodologie

 

Aurélie Leleu,
Analyst Expert
Digitalisation des Processus
Documentaires & Métiers

 

 

 

 

 

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INFO : Les données et visuels présentés ci-dessus sont issus de l’analyse concurrentielle du programme « Digitalisation des processus documentaires et métiers » de Markess by Exægis.

Accessible depuis notre HUB Markess, ce programme de recherche délivre en continu des données sur les potentiels des différents segments de marché avec une analyse sectorielle ou par métiers, les attentes et besoins des décideurs, l’environnement concurrentiel, les tendances et opportunités à 2 ans.

Markess by Exaegis se spécialise sur la recherche et l’analyse des marchés français du numérique et met à disposition des estimations qui reposent sur des données locales. Elles sont collectées chaque année lors des interviews auprès des prestataires et des entreprises (plus de 5000 décideurs chaque année), des données macro–économiques et celles provenant de sources tierces dans le but d’apporter des éclaircissements dans votre processus de prises de décision.

A partir de nos différents programmes de recherche, notre équipe d’analystes peut également personnaliser et prendre en compte vos besoin de données dans le format et le type de données que vous recherchez. Nous accompagnons les directions métiers, les éditeurs de logiciels et ESN dans leur stratégie de développement.

Pour en savoir plus, contactez :
Juliette Courty-Garnier02 46 99 17 31
juliette.courty-garnier@markess.com

 

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