SYNTHÈSES GRATUITES


Synthèses issues de nos rapports d’études

Les résultats présentés dans les synthèses d’études/référentiels de pratiques sont à usage des décideurs en réflexion afin de leur apporter des retours d’expériences de leurs pairs – bonnes pratiques, ROI des solutions, freins à la mise en oeuvre, et un premier éclairage du marché – positionnement d’acteurs, évolution et tendances. Pour les décideurs souhaitant bénéficier de résultats sur des secteurs d’activité bien précis en vue de se comparer avec les « best in class », MARKESS propose une offre de benchmarks.

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Les stratégies gagnantes de gestion des données avec le digital (à paraître)

06/2016

eBook_INFO_16

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Gérer les processus documentaires à l’ère du digital

05/2016

eBook_FLOW_16

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Les innovations digitales au coeur de l’expérience client

04/2016

eBook_CMO_16

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Perspectives 2017 vers un État numérique – France

03/2016

SURV415B

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Territoires connectés, Tendances 2015 & Perspectives 2017 – France

11/2015

SURV415X

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Collectivités Numériques, Tendances 2015 & Perspectives 2017 – France

09/2015

SURV415A

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Cloud Computing et Innovations Digitales – Tendances clés

09/2015

eBook_OPE_15

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Le digital et la transformation des processus documentaires – Tendances clés

07/2015

eBook_FLOW_15

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Observatoire MARKESS des compétences numériques des collectivités locales – Édition 2015

06/2015

OBSCL 415C

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Baromètre MARKESS des prestataires du Cloud Computing – Édition 2015

06/2015

BARO_SAAS_15

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Stratégies clients digitales – Tendances clés

06/2015

eBook_CMO_15

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Big Data, Analytique & Gestion des données – Tendances clés

05/2015

eBook_INFO_15

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Les RH & le digital – Tendances clés

05/2015

eBook_CHRO_15

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Evolution des systèmes d’information des ministères et opérateurs de l’Etat avec le numérique – France, 2014 – 2016

02/2015

SURV414B

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Solutions de confiance pour sécuriser les échanges dématérialisés et les transactions numériques, 2014 – 2016

12/2014

WP_CONFNUM_SS14N

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Évolution des approches de stockage et de sauvegarde avec le cloud, nouveaux enjeux, nouveaux besoins, 2014 – 2016

10/2014

WP_CLOUDSTOR_SS14K

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Généraliser la dématérialisation des factures et la facturation électronique : Approches & perspectives 2016

09/2014

WP_FACT_SS14B

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Projets numériques associés aux orientations stratégiques des collectivités locales – France, 2014

09/2014

SURV414A

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Observatoire MARKESS des compétences numériques des collectivités locales – Edition 2014

06/2014

OBSCL 414C

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Meilleures approches pour tirer parti du Big Data : opportunités sectorielles & métiers, stratégies de gouvernance des données, 2014 – 2016

06/2014

WP_DATA_SS13A

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Baromètre MARKESS des prestataires du cloud computing en France – Édition 2014

05/2014

BARO_SAAS_14

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Stratégies digitales et CRM pour optimiser le parcours client : Approches, enjeux, intégration des médias sociaux, solutions, ROI – Tendances 2016

04/2014

WP_SOCIALCRM_SS13I

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Archivage & conservation de contenus numériques : solutions en réponse aux enjeux des entreprises et administrations, 2014 – 2016

03/2014

WP_ARCHNUM_SS14G

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Atouts & clés de succès des solutions de gestion des RH et du capital humain en mode SaaS / Cloud, 2014 – 2016

03/2014

WP_RHSAAS_SS14C

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Communications clients & performance commerciale : apports des solutions de gestion des documents sortants, 2013 – 2015

11/2013

WP_DOC_SS13B

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Externalisation des infrastructures IT avec le cloud computing : ROI & tendances 2015

11/2013

WP_CLOUD_SS13K

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Le poste de travail à l’ère de la mobilité – France, 2013 – 2015

10/2013

WP_MOB_SS13H

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Projets numériques des ministères et agences de l’Etat : perspectives 2015 et bénéfices associés

08/2013

SURV413B

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Projets numériques des collectivités locales et bénéfices associés – France, 2013 – 2015

08/2013

SURV413A

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Baromètre MARKESS des prestataires de cloud computing – Édition 2013

05/2013

BARO_SAAS_13

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Clés de succès des interactions clients cross-canal à l’heure d’internet et du mobile – France, 2013 – 2015

05/2013

WP_CRMNUM_SS12I

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Solutions de coffre-fort numérique : attentes des entreprises et administrations, 2013 – 2015

04/2013

WP_ARCH_SS13G

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Optimiser la gestion des processus RH pour contribuer à la performance de l’entreprise – France, 2013 – 2015

04/2013

WP_RH_SS13C

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Perspectives 2014 de l’administration numérique dans les ministères et les agences de l’Etat : enjeux organisationnels & chantiers clés

02/2013

SURV412A

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Nouvelles perspectives d’exploitation des données clients avec le big data, 2012 – 2014

01/2013

WP_INFOPRIV_SS12F

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Applications sur smartphones & tablettes pour les commerciaux et les forces de vente – France, 2012 – 2014

01/2013

WP_MOBCRM_SS12H

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Le cloud computing dans les PME françaises : réalités des besoins et perspectives 2014

01/2013

WP_PMECLOUD_SS12M

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