SYNTHÈSES D’ÉTUDES


Synthèses gratuites issues de nos rapports d’études

Les résultats présentés dans les synthèses d’études/référentiels de pratiques sont à usage des décideurs en réflexion afin de leur apporter des retours d’expériences de leurs pairs – bonnes pratiques, ROI des solutions, freins à la mise en oeuvre, et un premier éclairage du marché – positionnement d’acteurs, évolution et tendances. Pour les décideurs souhaitant bénéficier de résultats sur des secteurs d’activité bien précis en vue de se comparer avec les « best in class », MARKESS propose une offre de benchmarks.

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Titre de la synthèse d’étude

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Personnaliser et contextualiser les échanges au sein du parcours client

05/2019

eBook_CMO_19

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7 défis RH à relever avec le digital

02/2019

eBook_CHRO_19

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Protéger et sécuriser les données hébergées dans le cloud

11/2018

eBook_OPE_18

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5 recommandations pour une gestion intelligente et novatrice des processus documentaires métiers

07/2018

eBook_FLOW_18

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La donnée, poumon de l’expérience client

06/2018

eBook_CMO_18

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Perspectives et tendances de la transition digitale des organisations publiques, 2018-2020

05/2018

TRENDS_EGOV18

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The Customer Data Challenge : Les entreprises face aux nouveaux comportements des clients

04/2018

CUSTOMER_DATA_18

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6 tendances clés au cœur des stratégies RH digitales d’ici 2020

11/2017

eBook_CHRO_17

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Le cloud, levier de la compétitivité des entreprises : 7 recommandations d’ici 2020

11/2017

eBook_OPE_17

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6 actions pour accélérer la digitalisation des documents et processus métier

07/2017

eBook_FLOW_17

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Baromètre des prestataires du Cloud Computing – Édition 2017

07/2017

BARO_SAAS_17

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Observatoire MARKESS des compétences et de la maturité numérique des collectivités locales – Édition 2017

06/2017

OBSCL 417C

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Stratégies clients gagnantes à 2020 : 7 tendances digitales incontournables

05/2017

eBook_CMO_17

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Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital

05/2017

WP_ZOOM_CHRO17

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Solutions RH : un marché de 2,4 milliards d’euros, boosté par les disruptions digitales

05/2017

TREND_MARCHE_CHRO16

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Ministères & agences de l’État : tendances clés des stratégies digitales – France, 2017-2019

05/2017

TREND_CENTRAL_EGOV17

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Administrations locales françaises : tendances clés des stratégies digitales, 2017-2019

05/2017

TREND_LOCAL_EGOV17

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Les apports du cloud computing aux projets mobiles : Enjeux & solutions d’ici 2018

02/2017

WP_ZOOM_OPE16

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