NOTRE ÉQUIPE


Des professionnels expérimentés à votre écoute

Sylvie Chauvin - Président MARKESS

Sylvie Chauvin
Président MARKESS
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Parcours :
• Plus de 30 ans d’expérience sur les marchés des technologies de l’information
• A travaillé au sein de cabinets de conseil internationaux mais aussi dans l’industrie des services à des postes de directeur marketing et du développement
• Fonde MARKESS International fin 1997, cabinet spécialisé sur l’analyse des nouvelles technologies et de leurs impacts sur les organisations
• Formation d’économiste Maîtrise Panthéon Sorbonne et diplômée de l’IAE de Paris

Anciennes références :
• Vice-President INPUT Inc, Directeur Général en charge des activités en France, Belgique, Espagne – 1990-1997
• Directeur du Développement, AT&T – DATAID
• Directeur du Marketing International Groupe ECONOCOM
• Directeur de la Recherche IDC France, Directeur Général IDC Consulting Group France 1980-1987
• Débute sa carrière comme Consultant au sein de l’Institut Remy Genton


Emmanuelle Olivié-Paul - Directrice Associée

Emmanuelle Olivié-Paul
Directrice Associée
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Missions :
• Plus de 25 ans d’expérience dans le monde du numérique et des technologies de l’information avec une spécialisation sur les usages digitaux, les marchés des logiciels et de services IT
• Management de la recherche, des études prospectives et des projets de conseil stratégique (benchmarks, identification de meilleures pratiques, compréhension des nouveaux modèles d’affaires, positionnement d’offreurs et analyse concurrentielle, évaluation et segmentation de marchés…)
• Rédaction de nombreux rapports d’étude et d’analyses sur les marchés IT et du numérique
• Conference speaker et digital evangelist

Expertises majeures :
• Marketing digital et expérience client
• Cloud computing
• Collaboration et communautés sociales
• Big data et gouvernance de l’information
• Usages mobiles


Hélène Mouiche - Analyste Senior

Hélène Mouiche
Analyste Senior
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Missions :
• 15 ans d’expérience dans l’analyse de la transformation digitale des entreprises et administrations
• Responsable des programmes CHRO (dédié aux enjeux des décideurs RH et SIRH) et FLOW (consacré à l’optimisation de la gestion des flux et des processus avec les technologies numériques)
• Analyse qualitative et quantitative des besoins et pratiques des décideurs métiers et IT avec le digital, identification des innovations numériques, benchmarks, positionnement d’offreurs et analyse concurrentielle, évaluation et segmentation de marchés, rédaction de documents de synthèse, interventions lors de conférences publiques et d’événements privés…

Expertises majeures :
• Gestion du capital humain / Talent management / SIRH / Outsourcing RH
• Réseaux sociaux d’entreprise
• Dématérialisation et automatisation de processus (documentaires et métiers)
• Big data et gouvernance de l’information
• Paie / Facture électronique
• Confiance numérique / Archivage numérique


Aurélie Courtaudon - Analyste Secteur public

Aurélie Courtaudon
Analyste Secteur Public
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Missions :
• 10 ans d’expérience dans l’analyse de l’évolution des administrations françaises avec le numérique
• Responsable du service Administration Numérique de MARKESS
• Analyses prospectives des besoins des décideurs du secteur public, échanges réguliers avec des décideurs du secteur public, suivi des chantiers numériques des administrations, veille réglementaire, suivi des offreurs de solutions pour le secteur public, estimations de marchés, rédaction d’un blog dédié à l’administration numérique, interventions lors de conférences publiques ou d’événements privés…

Expertises majeures :
• Compétences des administrations et leurs enjeux
• Dématérialisation et archivage de contenus numériques
• Relation usagers/citoyens
• Ville et territoire intelligent (smart city)
• Open data / Cloud computing / Big data
• Usages mobiles


Amélie Brac - Directrice commerciale

Amélie Brac
Directrice Commerciale
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Parcours :
• Rejoint l’équipe MARKESS en 2014 afin de structurer l’approche commerciale et contribuer à l’accroissement des ventes
• Développe des relations à long terme avec les clients et partenaires grâce à une bonne compréhension de leurs enjeux
• Accompagne les clients décideurs en entreprises et prestataires de solutions dans l’atteinte de leurs objectifs
• Contribue à la définition des nouveaux services et à développer la marque MARKESS

Anciennes références :
• Major Account Manager, Forrester Research – 2008-2013
• Sales Executive, Jupiter Research
• Strategic Customer Support Manager, Harte-Hanks Market Intelligence Dublin


David Touitou - Webmarketer / Business Developer Jr.

David Touitou
Webmarketer – BizDev Jr.
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Missions :
• Rejoint MARKESS début 2015
• En charge du webmarketing
• Assure la gestion du CRM
• En charge du business development
• Assure la communication avec les médias
• Responsable des partenariats web

Parcours :
• Jeune diplômé et titulaire d’un Master spécialité e-Business effectué à l’Université Paris-Est Val-de-Marne
• A auparavant été Chargé de Webmarketing au sein d’agences web, digitales et multimédia
• Spécialisé dans les domaines du webmarketing, de la gestion de projet web et de la communication digitale


Alexandra Dardi - Support aux Opérations

Alexandra Dardi
Customer Success Coordinator
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Parcours :
• Rejoint MARKESS en 2011
• Chargée de la relation avec les clients
• Apporte un support aux analystes sur les marchés
• Contribue aux actions de communication et marketing

Anciennes références :
• Chargée de mission au sein d’une agence de relations publiques sur les thématiques de communication de sociétés cotées, banques, assurances, institutions financières et grands groupes
• Relations presse (presse française et internationale)
• Communication interne et édition (newsletters, rapports annuels, études, guides)


Robert W. Deller - Président MARKESS International Inc, USA

Robert W. Deller
Président MARKESS Inc -USA
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Parcours :
• Spécialiste des marchés IT auprès du gouvernement américain et conseil en stratégie auprès des fournisseurs ciblant ces marchés
• Auteur de nombreux rapports d’étude sur l’e-Government aux USA et particulièrement d’un rapport de référence, intitulé Electronic Business in Government
• Contributeur à de nombreux groupes de réflexion traitant de la performance de l’Administration
• « Principal » auprès de l’Association « Excellence in Government » spécialisée dans la recherche de perfomance du gouvernement
• Consultant auprès de l’Administration française et Maître de Conférences à l’E.N.A
• Fonde MARKESS International, Inc, situé à Washington D.C, USA
• Ph.D. en Public Administration (MIS), Senior Executive Fellow – John F. Kennedy School of Government – Harvard University, MS en Public Administration (Computer Systems) – The American University – Washington D.C et BS en Education (Mathematics) – Towson University

Anciennes références :
• Rédacteur en chef du Journal spécialisé dans le Gouvernement Electronique « e-GOV »
• Vice-President en charge de la recherche pour Global Systems & Strategies, Vice-President INPUT Inc, et Directeur du bureau de Washington
• Directeur de programmes de recherche pour IDC Federal et SELBRE Associates Information Resources Manager (IRM) au sein du Gouvernement Fédéral (FDA)
• Consultant International pour la Pan Am Health Organization