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Titre de l’étude
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Parution
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Code étude
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Prix H.T. €
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Stratégies de maîtrise des données au service des territoires et villes de demain
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09/2018
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FOCUS eGOV18
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2000
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Attribution marketing & performance du parcours client
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07/2018
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INSIGHT CMO/INFO18
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2000
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Baromètre MARKESS 2018 des prestataires du cloud computing
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07/2018
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SAAS18
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2000
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Améliorer les processus clients pour accroître les ventes et la satisfaction client
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06/2018
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ZOOM FLOW18
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4000
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Focus sur les modes de travail des collectivités : essor de la « digital workplace »
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06/2018
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FOCUS eGOV18
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2000
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Le cloud au service des objets connectés & de l’IoT : Projets & tendances 2020 en France
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04/2018
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ZOOM OPE18
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4000
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Focus sur les stratégies 2020 d’expérience client de 3 grands secteurs en France : Distribution & e-Commerce – Opérateur de services – Banque & Assurance
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02/2018
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FOCUS CMO18
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2000
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Automatiser la conversation client grâce à l’intelligence artificielle : des chatbots à l’attribution marketing
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11/2017
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ZOOM CMO17
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4000
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Marchés des logiciels & services numériques du secteur public en France, 2017 – 2019
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11/2017
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417
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2000
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Focus sur les approches « smart city » des villes et territoires français
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10/2017
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FOCUS eGOV17
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2000
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Digitalisation des processus documentaires au service de la relation usager
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10/2017
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INSIGHT FLOW/eGOV17
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2000
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Transition digitale des collectivités locales en France, 2016 – 2018
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07/2017
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417A
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2000
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Transition digitale des ministères et agences en France, 2016 – 2018
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07/2017
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417B
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2000
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Baromètre MARKESS 2017 des prestataires du cloud computing
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07/2017
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SAAS17
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2000
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Observatoire des compétences et de la maturité numérique des collectivités locales – Édition 2017
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07/2017
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417C
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1200
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Focus sur les stratégies digitales RH des PME et ETI en France
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06/2017
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FOCUS CHRO17
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2000
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Focus sur les usages du cloud computing par les métiers en France
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05/2017
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FOCUS OPE17
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2000
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Engagement des collaborateurs : Enjeux & apports du digital
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05/2017
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ZOOM CHRO17
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4000
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Améliorer l’expérience client omnicanal par des processus et communications unifiés
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04/2017
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INSIGHT FLOW/CMO17
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2000
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Les stratégies de DMP en France : Enjeux & solutions d’ici 2018
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03/2017
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INSIGHT CMO/INFO17
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2000
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Apports du cloud computing aux projets mobiles : Enjeux & solutions d’ici 2018
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02/2017
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ZOOM OPE16
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4000
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Gestion des documents contractuels à l’heure du digital : nouvelles approches & tendances clés
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02/2017
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ZOOM FLOW16
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4000
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RH & usages SaaS / Cloud
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01/2017
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INSIGHT CHRO/OPE17
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2000
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Confiance et usages dans le cloud
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12/2016
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INSIGHT OPE/FLOW15
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2000
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Gestion des communications clients avec le digital
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12/2016
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INSIGHT CMO/FLOW15
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2000
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Solutions Analytics en mode Cloud : Usages & perspectives en France
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11/2016
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INSIGHT INFO/OPE16
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2000
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Le cloud computing au service de la collaboration en temps réel
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11/2016
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INSIGHT OPE/CHRO16
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2000
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Le poste de travail à l’ère de la mobilité
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11/2016
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INSIGHT CHRO/OPE15
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2000
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Focus sur les usages des grandes entreprises, ETI et PME en solutions big data, analytiques & gestion de données
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10/2016
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FOCUS INFO16
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2000
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Opportunités pour les RH avec le Big Data
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10/2016
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INSIGHT CHRO/INFO15
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2000
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Le mobile dans le parcours client cross-canal : Enjeux & solutions d’ici 2018
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09/2016
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ZOOM CMO16
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4000
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Analytique et connaissance client : Enjeux avec le digital
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09/2016
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INSIGHT CMO/INFO16
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2000
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Simplification du processus de contractualisation avec le digital
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09/2016
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INSIGHT FLOW/CMO16
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2000
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Baromètre MARKESS 2016 des prestataires du cloud computing
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07/2016
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SAAS16
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1000
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Digitalisation des processus documentaires RH
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06/2016
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INSIGHT CHRO/FLOW16
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2000
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L’analytique RH : Réalités, besoins & tendances clés en France
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06/2016
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ZOOM CHRO16
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4000
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Observatoire MARKESS des compétences numériques des collectivités locales – Édition 2016
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06/2016
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416C
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1200
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Marchés des logiciels & services numériques du secteur public en France, 2015 – 2017
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05/2016
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415
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2000
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Les stratégies clients digitales vues par la DSI
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05/2016
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INSIGHT CMO/CIO16
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2000
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Focus sur les stratégies clients digitales de 4 grands secteurs en France : Banque & Assurance, Industrie, Opérateur de Services, Distribution
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05/2016
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FOCUS CMO16
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4000
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Comparaison des usages du cloud computing des grandes entreprises, ETI & PME
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02/2016
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FOCUS OPE16
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4000
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Clouds hybrides, PaaS & APIs : Réalités, besoins et tendances clés
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02/2016
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ZOOM OPE15
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4000
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Ministères & agences : Perspectives 2017 pour un État numérique
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02/2016
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415B
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2000
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Territoires connectés : Tendances 2015 & Perspectives 2017
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11/2015
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415X
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2000
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Panorama de l’usage des logiciels libres et open source dans les administrations françaises
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11/2015
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415Y
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2000
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Case management : Opportunités & perspectives 2017
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11/2015
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ZOOM FLOW15
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4000
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Gestion des talents : Tendances & challenges 2017
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10/2015
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ZOOM CHRO15
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4000
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Collectivités Numériques : Tendances 2015 & Perspectives 2017
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09/2015
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415A
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2000
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Baromètre MARKESS 2015 des Prestataires du Cloud Computing
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07/2015
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SAAS15
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1000
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Améliorer l’expérience et l’engagement client avec le digital – Tendances 2017
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06/2015
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ZOOM CMO15
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4000
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Observatoire MARKESS des compétences numériques des collectivités locales – Édition 2015
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06/2015
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415C
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1200
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Marché des logiciels et services numériques du secteur public, 2014 – 2016
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02/2015
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414
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2000
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Evolution des systèmes d’information des ministères et opérateurs de l’Etat avec le numérique, 2014 – 2016
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02/2015
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414B
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2000
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Objets connectés et valorisation des données – Tendances clés 2016
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01/2015
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ZOOM INFO15
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4000
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